API Meta CloudIntegração oficial homologada pela Meta.
A API Cloud é o caminho recomendado pela própria Meta. Estabilidade, segurança, templates aprovados e zero risco de bloqueio. Operamos como parceiro e cuidamos de todo o onboarding.
Sua empresa não fica sem atendimento — nunca.
A API Oficial da Meta é a única forma 100% legítima de operar o WhatsApp em escala. Sem risco de banimento, sem número desligado da noite pro dia, sem cliente sem resposta. Com 5 anos de experiência configurando contas, deixamos sua operação 100% estável em minutos.
Zero risco de banimento
Diferente do WhatsApp comum e das soluções não-oficiais, a API Cloud roda direto nos servidores da Meta. Número oficial, estável, auditado.
Sem vínculo com a Focus Chat
Seu número é seu. Pode migrar quando quiser, sem carência nem multa. Não prendemos ninguém — o que fideliza é o serviço.
Configuração em 5 minutos
Se sua Business Manager já estiver pronta, configuramos e liberamos sua operação em poucos minutos. Sem burocracia.
Migrar para a API Oficial tem trocas — e é importante você saber.
Quando o número entra na API Cloud, ele deixa de rodar no celular e passa a rodar nos servidores da Meta. Isso traz estabilidade e escala, mas algumas funções deixam de existir.
O que você perde
Funcionalidades do WhatsApp comum que a API Oficial não suporta.
- Grupos — enviar ou receber mensagens em grupos
- Apagar mensagens já enviadas
- Encaminhar mensagens com o selo de encaminhado
- Migrar o histórico de conversas do celular
- Postar status/stories do WhatsApp
- Fazer chamadas de voz ou vídeo (originar)
O que você ganha
Recursos exclusivos que só a API Oficial entrega.
- Multiatendentes operando o mesmo número, sem conflito
- Disparos em massa com templates aprovados pela Meta
- Chatbot e IA integrados nativamente
- Histórico completo na plataforma e exportável
- Recebimento de chamadas pela Focus Chat (novidade)
- Integrações via Webhook, API e CRM
- Relatórios e indicadores em tempo real
Como funciona a cobrança por mensagem.
A Meta cobra por janela de 24 horas. Entender essa lógica é o que separa operações caras de operações eficientes.
Janela iniciada pelo cliente — gratuita
Quando o cliente te manda a primeira mensagem, abre uma janela de 24h. Durante essa janela você troca quantas mensagens quiser, sem pagar nada pra Meta.
Templates pré-aprovados — cobrados
Usados quando VOCÊ inicia a conversa, ou quando a janela de 24h já passou. Cada envio tem um custo fixo cobrado pela Meta, em dólar.
Marketing
Promoções, novidades, lançamentos e ofertas.
Utilidade
Confirmações, notificações de pedido, lembretes e atualizações transacionais.
Valores de referência Meta para o Brasil. A conversão em reais segue o dólar comercial do dia — consulte a tabela oficial da Meta para valores atualizados.
Quanto você vai gastar com a Meta por mês?
Simule em tempo real. Arraste os sliders ou digite o volume de envios e veja o custo real da API Oficial para o seu cenário.
Promoções, novidades, lançamentos e ofertas.
Custo unitário: US$ 0,06Confirmações, notificações, lembretes, atualizações.
Custo unitário: US$ 0,01Use o dólar comercial do dia pra precisão máxima.
Valores baseados na tabela Meta para Brasil. A Meta pode ajustar preços a qualquer momento — consulte a tabela oficial. Janela de 24h iniciada pelo cliente continua gratuita e não entra nesse cálculo.
Da contratação ao primeiro envio, em minutos.
Se sua empresa já tem o básico pronto — BM verificada, site no ar, nome padronizado — deixamos sua operação 100% no ar em menos de 5 minutos. Veja o passo a passo:
- 01
Business Manager verificada
Pré-requisitoSua empresa precisa ter uma Business Manager da Meta já verificada. Se não tiver, nosso time te orienta no processo completo.
- 02
Checagem de ativos
~2 minValidamos site da empresa, nome da marca e documentos. É aqui que evitamos qualquer risco de banimento posterior.
- 03
Conexão do número
~1 minDesvinculamos o número do celular e conectamos diretamente aos servidores da Meta via API Cloud oficial.
- 04
Configuração Focus Chat
~1 minCriamos seu ambiente, usuários, chatbot base, integrações e regras de distribuição.
- 05
Primeiros templates
~1 minSubmetemos os templates iniciais pra aprovação da Meta. Você já pode receber mensagens imediatamente e disparar assim que aprovarem.
Empresas sem BM verificada ou com ativos incompletos precisam de ajustes prévios (domínio, documentos, nome padronizado). Nesse caso, o setup leva alguns dias — fazemos todo o acompanhamento pra proteger a reputação do seu número.
Veja como funciona em 2 minutos.
Do momento da contratação até o primeiro cliente respondido pela Focus Chat — gravamos uma demonstração completa pra você ver com seus próprios olhos.
Pronto para começar?
Fale com um especialista e receba um plano sob medida para o seu momento.